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【行業資訊】聚焦新產品:創新一款產品就是一場品牌運動
日期:2019-01-21 來源:眾郝創意咨詢
過去能想到的推新方式就是打折、買一送一、第二杯半價等等,單一的方式造成同質化的同時也是缺少核心競爭力的最根本原因。
餐廳花費巨大時間產出的新品,由于極其老舊的推新方式,并無法達到應有的效果,導致回報與投入的嚴重不成正比。
但值得欣慰的是越來越多的餐飲老板開始穿透表象,找到了更核心的本質——聚焦于新產品,并將其與企業自身的戰略打法掛鉤,上升至一個新的高度。
既然是聚焦新產品那就分為:創新和推新兩大部分。
有市場有需求的創新
許多餐飲老板直接就讓廚師長擔任菜品出新,這也是餐飲界的普遍現象。但細想之下,暴露的問題很多。
以前只是廚師、服務員,現在升級有了店長、經理。在競爭升級,餐飲往企業化發展的大環境下,人員開始細分, 論起對市場的敏感、對消費的需求,顯而易見廚師長并非是最優人選。
店長和產品經理(或者能調研和分析的策劃公司)是最直接面對消費者更貼近需求的。創新的靈感應該來源于他們的意見。
創新是雙重的
既要有面向市場鎖定需求的研發環節,又要有根據需求的反饋調整。
不是閉門造車,也不是新產品出來了,丟在那里就好了。市場是靈活多變的,所以需要反饋來審核新產品,進行合理的調整。
比如正宗的羊肉泡饃,饃應該厚實像馕,現在許多商家則會將其改良成薄脆的餅狀。
從市場中來到市場中去這是創新永恒不變的基礎。調研出需求,需求推產品,產品靠研發,研發后嘗試,嘗試后反饋,反饋后調整。
有社交傳播性的推新
前幾年風起的互聯網思維讓一大批餐飲人感受到了營銷的魅力。微博火了,跟上微博;微信火了,立馬用微信;抖音問世后,很多餐飲企業轉向玩抖音。
那又有幾個品牌像海底撈一般,強勢拉動消費了?餐飲企業不是傳播公司,推新也不只是在平臺上表面曝光。
企業應該要把每一次的推新活動,當成一場具有聯動勢能的品牌運動。 具體參考一些大品牌的活動。
產品與產品PK拉動投票;開設主題、快閃館
這些餐飲體量龐大,資金充足,玩法可借鑒性不高。最優的方法是:形成低成本而高效的市場溝通模式。通過有效的廣告投放、高明的“玩法”讓傳播最大化。
眾郝在服務家府的時候就提出,每一次推新產品,都當做一次品牌運動。 賦予產品利益支撐以外,再賦予產品情感,能得到消費者積極的反饋。聚焦于產品,凸顯品牌調性,加深消費者對品牌的認知。
聚焦新產品不是做場簡單的活動,而是通過長時間夠沁入消費心智,那么這場品牌運動就得做大做長。
那么營銷活動要費心,宣傳推廣要用心。線上線下雙輪驅動,贏得品牌曝光并轉化為生意。
其次,為消費者提供情感價值,增加品牌與消費者之間的黏性,同時向顧客傳達品牌的優勢與價值,把顧客和企業帶到同一個陣營,大幅提升獲客效率。
對于企業來說,前期的創新和后續的推新都是需要發力的點。
根據市場環境找到企業的隱性價值推陳出新,將價值顯性化,成為觸動消費的利器。在顧客頭腦里植下品牌,并持續強化。
▼本文由胡茵煐原創并授權發布
胡茵煐,眾郝創意咨詢 ChongHowe 副總經理,中國首批餐飲O2O理論實踐者,專注餐飲全案營銷,數十年餐飲線上線下營銷經驗。
(微信公眾號<眾郝創意咨詢:ichonghowe>)
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